疫情下互联网医疗爆发：在线问诊激增20倍，隔空看病成新常态

疫情那段时期，国家卫生健康委委属管医院的互联网诊疗量急剧增加，增长幅度相较于去年同一时期，达到了令人吃惊的17倍之多。在这个数字的背后，存在着线下医疗压力以及线上服务潜力的集中撞击，也使得互联网医疗的优势与劣势、得到的与失去的，在特殊时期被清楚地展现出来。

互联网医疗的快速响应

各大互联网医疗平台，面对突然暴增的问诊需求时，反应甚是迅速极快。企业诸如阿里健康、好大夫在线等，在疫情刚开始的初期阶段，就已然推出了免费的问诊服务项目，并且针对药品出现短缺的种种问题情况，提供登记以及配送相关服务。这样一种快速的业务调整变动举措作为，不仅及时地将线下发热门诊的压力进行了分流缓解，而且还避免了大量并非急症患者，因为聚集在医院这种状况而产生的交叉感染风险隐患。它们的行动作为，显示出了互联网技术在应对公共卫生事件之际的灵活性以及效率效能。

公立医院的线上转型

在疫情期间，传统公立医院加快了互联网化进程，像一些医院在2月份急忙上线了“互联网门诊”，还组织上百名医生在线提供服务，到3月时，服务又进一步升级，达成了在线开药、医保实时结算以及药品配送到家等功能，这说明公立医疗体系正主动迎接变化，借助互联网工具开拓医疗服务的新领域，把优质的院内资源有条不紊地延伸至线上 。

区域示范与体系构建

先是在某项政策的有力推动之下呀，部分特定的地区已然构建起了成熟完善的“互联网 + 医疗”服务体系呢。就拿宁夏这个范例来说吧，它身为国家示范区，就已经成功建立起了覆盖区、市、县、乡、村这五个层级的远程医疗网络哟。在疫情那段特殊时期，宁夏的互联网医院联盟召集了 22 家相关机构，完成了数量超过 3 万例的在线问诊工作，从而惠及了大约 40 万人呀。这样一种区域性的规模化实践行为，为全国范围内推广互联网医疗提供了能够被复制的模式以及十分宝贵的经验呢。

政策松绑与医保破冰

关键推动助力行业前行的力量源自政策方向的扶持，国家卫健委等相关部门作出明确规定，针对常见病症、慢性病症的线上再次诊断服务能够被纳入医保支付范畴之内，此项规定直接使线上诊疗服务的支付循环得以畅通，减轻病人的经济担负，并且从根源上激励医疗机构开展线上业务，医保的接入，是互联网医疗从“可选项”转变成“常规项”的关键一步 。

优势凸显与短板并存

互联网医疗的优势于疫情之时被放大，像便捷性、可及性以及避免交叉感染这些方面。然而它存有显著短板。举例来说，没办法开展体格检查以及像验血、拍片这类关键的辅助检查，这对其诊疗范围予以限制，特别不适用于初诊患者以及急重症患者。另外，线上医患信任的构建、医疗质量的同质化管控，仍是有待长期探索的课题。

未来挑战与发展常态

虽疫情致使流量呈现爆发式增长，然行业普遍觉得这算不上是长期的转折点。对用户习惯的培育以及信任的构建是个渐进的进程，是一步步向前推进的。与此同时，好多新兴的互联网医院依旧面临难以拿到医保定点资质的艰难处境，而这需国家层面持续不断地进行政策创新并加以协调。互联网医疗日后的走向，将基于其能不能切实融入日常诊疗体系，变为分级诊疗里确实可靠的一部分。

于此次疫情期间呀，你本人或者你的家人有没有去试着弄过互联网问诊呢？你针对这种全新的看病途径有着怎样的体验以及看法呀？欢迎在评论区域分享出你的故事哟，要是觉得这篇文章有帮助的话呢，也请点个赞予以支持呀。